QUEREMOS QUE TU NANS LLEGUE A VOS, ESTÉS DONDE ESTÉS. 🍊
Realizamos nuestros envíos a través de Andriani, nuestro operador logístico.
Una vez confirmada tu compra, vas a recibir las novedades de tu pedido y la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Cuando tu pedido sea despachado, vas a poder consultar su estado y seguir el proceso de entrega online.
El día de la entrega, cuando el envío esté a cargo del correo de Andriani, vas a recibir información actualizada sobre la visita y podrás acceder al seguimiento disponible para tu pedido.
ENTREGA A DOMICILIO
Asegurate de ingresar correctamente todos los datos de tu dirección al momento de realizar la compra.
El pedido puede ser recibido por otra persona en el domicilio indicado. Si la primera visita no puede concretarse, Andriani coordina una segunda visita para los envíos a domicilio.
Si necesitás ayuda con tu envío o tenés algún inconveniente con la entrega, podés consultar los canales de atención y seguimiento de Andriani.
RETIRO EN SUCURSAL
Si al momento de realizar tu compra elegiste la opción de retiro en una sucursal de Andriani, vas a poder consultar en el seguimiento del pedido la dirección y ubicación del punto de retiro.
RETIRO GRATIS EN TIENDA
También podés elegir retiro gratis en tienda al momento de realizar tu compra.
Tu pedido estará disponible para retirar a partir de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido y del pago.
Te avisaremos cuando esté listo para que puedas pasar a buscarlo. Te recomendamos esperar nuestra confirmación antes de acercarte al punto de retiro.
TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de envío seleccionado. Al realizar tu compra vas a poder ver las opciones disponibles para tu dirección.
Una vez que el pedido esté en camino, te recomendamos seguir las actualizaciones de Andriani para conocer el estado de tu entrega.