ENVIOS Y RETIROS

QUEREMOS QUE TU NANS LLEGUE A VOS, ESTÉS DONDE ESTÉS. 🍊

Realizamos nuestros envíos a través de Shipnow, nuestro operador logístico.

Una vez confirmada tu compra, vas a recibir las novedades de tu pedido y la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Cuando tu pedido sea despachado, vas a poder consultar su estado y seguir el proceso de entrega online.

El día de la entrega, cuando el envío esté a cargo del correo de Shipnow, vas a recibir información actualizada sobre la visita y podrás acceder al seguimiento disponible para tu pedido.

ENTREGA A DOMICILIO

Asegurate de ingresar correctamente todos los datos de tu dirección al momento de realizar la compra.

El pedido puede ser recibido por otra persona en el domicilio indicado. Si la primera visita no puede concretarse, Shipnow coordina una segunda visita para los envíos a domicilio.

RETIRO EN SUCURSAL

Si al momento de realizar tu compra elegiste la opción de retiro en sucursal, vas a poder consultar en el seguimiento del pedido la dirección y ubicación del punto de retiro.

TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de envío seleccionado. Al realizar tu compra vas a poder ver las opciones disponibles para tu dirección.

Una vez que el pedido esté en camino, te recomendamos seguir las actualizaciones de Shipnow para conocer el estado de tu entrega.

¿TENÉS ALGUNA DUDA SOBRE TU ENVÍO?

Podés consultar la sección de ayuda y seguimiento de Shipnow o contactarnos indicando tu número de orden para que podamos ayudarte.

Ayuda y seguimiento de Shipnow